סיוע באיתור מידע

סיוע בדלפק

השירות ניתן תוך התייחסות ליכולות ולצרכים הייחודיים והמשתנים של הלקוחות, מתוך כוונה להקנות כלים לאיתור מידע באופן עצמאי, והוא כולל: 

- ראיון לאבחון צורכי המידע של הפונה.

- איתור מידע מתאים ודליית מידע.

- הדרכה בביצוע חיפושים באופן עצמאי.

סיוע מרחוק

הספרייה מעודדת פיתוח אוריינות מידע בקרב המשתמשים ושימוש עצמאי בספרייה ובמשאביה. לצורך כך, תוכלו לצפות בהדרכה מקוונת, בסרטוני הדרכה ובמדריכים הזמינים עבורכם מכל מקום. אתם מוזמנים לפנות אלינו בדרכים הבאות:

- שירות הסיוע בדוא"ל - מיועד לקהילת האוניברסיטה.

- שירות הוואטסאפ - שירות הוואטסאפ זמין בימים ראשון-חמישי בין השעות: 18:00-08:00 וביום שישי בין השעות: 12:30-08:00 בטלפון 054-3933090.

- סיוע אישי 1X1 - מיועד לקהילת האוניברסיטה.